Договор публичной оферты на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) заключить Договор на оказание услуг в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор заключается между туристической компанией «Незабываемая Москва» (ИП Яшанов Сергей Николаевич, ИНН 330700691600, ОГРН 304333418800052, далее – Исполнитель) и Заказчиком – покупателем услуг Исполнителя.
1.2. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее – Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их предварительная оплата. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1.5. Настоящим Заказчик подтверждает свою готовность предоставить персональные данные и право Исполнителя на обработку этих персональных данных, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, данные о платежных реквизитах Заказчика, если таковые потребуются во исполнение настоящего Договора.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем Заказчику указанных ниже услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты: предоставление доступа к онлайн–сервису, расположенному по адресу https://незабываемая.москва/, с помощью секретного кода или индивидуальной ссылки. Онлайн–сервис позволяет пройти существующие в системе маршруты квест–экскурсий, отвечая на вопросы в режиме реального времени.
2.2. Условия настоящего Договора полностью принимаются Заказчиком. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком процедуры предварительной оплаты выбранных услуг. Для получения услуг Заказчик после их оплаты получает индивидуальный секретный код или ссылку на адрес электронной почты, указанный при регистрации. 2.3. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.

3. Права и обязанности сторон

3.1 Исполнитель вправе:
3.1.1. Производить доставку информации Заказчику с помощью электронных списков рассылки, в которые включается e–mail адрес Заказчика.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Своевременно оплатить все заказанные услуги Исполнителя в соответствии с ценами, в сроки и на условиях, установленных Исполнителем.

4. Условия и порядок обслуживания

4.1. Все виды услуг и цены на них определяются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на услуги и условия их предоставления.
4.2. Срок действия секретного кода или индивидуальной ссылки составляет 6 месяцев с момента оплаты выбранной Услуги. В случае, если Заказчик не воспользовался секретным кодом или индивидуальной ссылкой в течение 6 месяцев с момента оплаты выбранной Услуги, Услуга считается оказанной.

5. Цена и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг указывается Исполнителем на сайте.
5.2. Цены, указанные на сайте Исполнителя – https://незабываемая.москва/, являются информационными и могут изменяться Исполнителем в зависимости от комплекса заказанных услуг. Окончательная стоимость услуг указывается Заказчику по его запросу, а также в счете на оплату.
5.3. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в рублях.
5.4. Оплата производится Заказчиком с помощью сервиса электронных платежей Яндекс.Касса. Фактом платежа является поступление денег Заказчика на счет Исполнителя в системе электронных платежей Яндекс.Касса. Отправка электронного письма Заказчику с кодом или индивидуальной ссылкой производится после фактического зачисления денежных средств на счет Исполнителя в системе электронных платежей Яндекс.Касса.
5.5. Заказчик оплачивает забронированные услуги любым способом, который не запрещен законодательством РФ и согласован с Исполнителем.
5.6. Услуги предоставляются Заказчику на условиях предоплаты суммы, не меньшей, чем 100% стоимости выбранной услуги.

6. Особые условия и ответственность сторон

6.1. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей, выполнение инструкций, положений, требований, регламентирующих предоставляемые услуги и высылаемых Исполнителем Заказчику по e–mail и/или публикуемых с помощью сайта, правильность предоставляемой контактной информации – электронного адреса, личных данных, технического обеспечения условий получения соответствующей услуги на месте. Услуга может быть оказана исключительно при условии наличия доступа к интернету у Заказчика в момент её активации и использования.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Заказчиком установленных правил и требований, за исключением возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К ним относятся: перекрытие улиц, проведение ремонтных работ, проведение культурно–массовых мероприятий, закрытие магазинов, музеев, памятников и других объектов, которые затрагивает предоставляемая услуга, а также наводнение, землетрясение и так далее, а также война или военные операции, забастовки.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление услуг при нарушении Заказчиком установленных Исполнителем правил платежей, оформления и пересылки заявок на услуги, а также при наличии независящих от Исполнителя технических, организационных, почтовых, финансовых и иных причин, препятствующих оказанию услуг.
6.4. В случае, если указанные выше события имели место в период выполнения Договора и оказали непосредственное влияние на ход исполнения обязательств, срок действия последних соответственно продлевается.
6.5. Сторона, для которой исполнение обязательств становится невозможным в связи с указанными выше событиями, обязана немедленно уведомить об этом другую сторону по Договору, но в любом случае не позднее 10 дней с начала событий.
6.6. Не уведомление или несвоевременное уведомление об имевших место событиях непреодолимой силы лишает Стороны права быть освобожденным полностью или частично от обязательств, связанных с выполнением настоящего Договора.
6.7. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем, в т. ч. в части стоимости Услуг, в любое время в течение срока действия Договора. Все изменения и/или дополнения размещаются Исполнителем по адресу https://незабываемая.москва/ и вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента такого размещения при отсутствии возражений Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями.
6.8. Все споры, возникшие в связи с его исполнением, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

7. Заключение, изменение и расторжение договора

7.1. Моментом заключения данного Договора считается момент акцепта настоящей оферты.
7.2. Сроком действия договора является факт оказания услуги.
7.3. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя без нарушений Исполнителем своих обязанностей, произведенная оплата не возвращается.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время.
7.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Юридический адрес и реквизиты Исполнителя

Экскурсионное бюро «Незабываемая Москва» ИП Яшанов Сергей Николаевич
Фактический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, 39/1
Юридический адрес: 602267, Владимирская область, г. Муром, ул. Лакина, д. 1
ИНН: 330700691600
ОГРН: 304333418800052

г. Москва
Редакция от 14.03.2018 года.