Многоканальный

+7 (495) 320-40-15

г. Москва, Ленинский проспект, д. 39/1

ст. м. Ленинский проспект

Памятка туристам, планирующим посещение экскурсий компании «Незабываемая Москва»

I. Основополагающие правила посещения экскурсий «Незабываемой Москвы».

1) Предварительная запись на автобусные экскурсии ОБЯЗАТЕЛЬНА! В противном случае наличие свободных посадочных мест в автобусе не гарантировано!

2) Все туристы, записавшиеся на одну из автобусных экскурсий компании «Незабываемая Москва», получившие SMS/e–mail уведомления, обязаны прибыть на место сбора группы строго за 15 минут до начала мероприятия. Туристам, прибывшим к месту встречи, указанному в SMS/e–mail уведомлении и соответствующем анонсе экскурсии, с опозданием, наличие свободных посадочных мест в автобусе не гарантировано!

3) При отставании от экскурсионной группы или добровольном уходе туриста с автобусной или пешеходной экскурсии, организованной компанией «Незабываемая Москва», сумма, уплаченная за участие в мероприятии – экскурсии, не возвращается, а услуга считается оказанной в полном объёме;

4) На многих автобусных и пешеходных экскурсиях компании «Незабываемая Москва» туристам предоставляется свободное время для фотографирования возле знаковых достопримечательностей, для санитарных остановок и небольшого отдыха. В подобных случаях экскурсовод компании всегда объявляет точное время и место сбора группы для организации продолжения экскурсии. Туристам, не пришедшим к объявленному времени на место сбора – будь то непосредственно автобус или памятник архитектуры, и не нашедшим самостоятельно экскурсионную группу, денежная сумма, уплаченная за участие в экскурсии, не возвращается, а услуга считается оказанной в полном объёме.

II. На экскурсиях компании «Незабываемая Москва» необходимо выполнять следующие правила безопасности:

1) Соблюдать общепринятые правила поведения и личной гигиены;

2) Соблюдать дисциплину и чётко следовать всем указаниям экскурсовода компании;

3) Соблюдать установленный и объявленный распорядок экскурсии;

4) Отлучаться от группы только с разрешения экскурсовода компании;

5) Приобретать и употреблять напитки и продукты питания только после согласования с экскурсоводом и водителем туристического автобуса;

6) Внимательно слушать экскурсовода.

III. Правила посещения автобусных экскурсий компании «Незабываемая Москва».

1) Посадка в автобус производится только по команде администратора компании, без давки и на те места, которые укажет организатор сбора группы;

2) Запрещается отвлекать водителя во время движения;

3) Запрещено вставать со своих мест и ходить по салону во время движения автобуса;

4) Запрещено открывать окна без разрешения водителя;

5) Запрещено выставлять какие–либо части тела, а также выбрасывать мусор в открытые окна автобуса;

6) Во время движения автобуса запрещается распивать любые напитки и употреблять продукты питания;

7) Во время остановок выходить из автобуса можно только по команде экскурсовода компании;

8) После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода/сопровождающего лица;

9) По возвращении в автобус необходимо садиться только на те места, на которых сидели до выхода из него.

IV. Правила посещения пешеходных экскурсий компании «Незабываемая Москва».

1) Во время движения по улице необходимо идти компактной группой, не мешая другим пешеходам;

2) Проезжую часть улицы необходимо переходить только в установленных местах с соблюдением ПДД и по команде руководителя группы или экскурсовода;

3) При ухудшении самочувствия, необходимо немедленно сообщить об этом руководителю группы или экскурсоводу;

4) В продолжение экскурсии следует обращать внимание на состояние здоровья и поведение участников экскурсии, немедленно сообщать руководителю группы или экскурсоводу о первых признаках нездоровья или отсутствия участника экскурсии.

Посещая экскурсии компании «Незабываемая Москва» Вы соглашаетесь со всеми вышеупомянутыми условиями.

Информация, представленная в анонсах экскурсий, опубликованных на сайте https://незабываемая.москва/, не является публичной офертой.

Последняя редакция от 18.11.2017 г.